By La dependencia recomendó verificar los términos y condiciones de los comercios digitales antes de realizar compras durante el Buen Fin 2026.
San Juan del Río, Querétaro., a viernes 6 de noviembre de 2026.- El director de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Querétaro, Miguel Ángel Moreno Muñoz, exhortó a la población a verificar la información de los establecimientos digitales y evitar transacciones directamente en redes sociales, durante la rueda de prensa sobre el Buen Fin 2026, realizada en las instalaciones de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CANACO) de San Juan del Río.
El funcionario indicó que el crecimiento del comercio electrónico requiere mayor atención por parte de los consumidores, especialmente al momento de compartir datos bancarios o registrar tarjetas en plataformas digitales.
Moreno Muñoz señaló que Facebook e Instagram son espacios en los que recomendó evitar realizar operaciones comerciales, debido a los riesgos que pueden presentarse cuando no se identifica con claridad al vendedor.
“El comercio digital está creciendo demasiado, y quién más lo está aprovechando son los jóvenes”, declaró.
Asimismo, pidió revisar los términos y condiciones de los sitios antes de completar una transacción, a fin de comprobar si el establecimiento está constituido en México y dispone de domicilio fiscal en el país.
El director de Profeco explicó que esta verificación permite conocer si existe una referencia legal en territorio nacional para atender posibles inconformidades relacionadas con la operación.
Comercios extranjeros pueden limitar la intervención de la autoridad
El titular de la procuraduría advirtió que uno de los problemas identificados ocurre cuando las tiendas digitales tienen su sede fuera de México.
“Si compras digitalmente, primero debes revisar los términos y condiciones del sitio donde estás comprando”, sostuvo.
Como ejemplo, mencionó establecimientos ubicados en China y precisó que, cuando una tienda no está constituida en México ni cuenta con domicilio fiscal en el país, existen limitaciones para que la autoridad mexicana pueda intervenir.
En ese sentido, Moreno Muñoz señaló que verificar la información del comercio contribuye a prevenir situaciones de extorsión, fraude o abuso. La recomendación fue emitida en el marco de las actividades informativas relacionadas con la temporada comercial de noviembre.
